近日,三明市沙縣區城市管理和綜合執法局辦公室正式發布了關于2024年度物業管理優秀小區、平安小區、和諧小區考評情況的通報。在此次通報中,市城服集團管理的三明市檔案館項目榮獲“2024年度優秀項目”稱號,康養城小區則被授予“平安小區”“和諧小區”的榮譽稱號,這既是行業主管部門、廣大業主和社會各界對城服集團的認可與肯定,更是對整體服務能力不斷提升的見證。
一是專業管理,鑄就優秀項目。三明市檔案館作為城市的重要文化設施,城服集團憑借其專業的服務團隊和高效的管理體系,分別在安全管理、環境維護、設施運營等方面提供了優質的物業服務,并均取得了顯著成績,得到了廣大業主的高度評價。
二是和諧共建,打造平安家園。康養城小區作為城服集團管理的另一重要項目,積極響應政府號召,加強社區治理,提升居民生活質量;通過“分寸煥新”“項目經理接待日”等行動優化服務品質,搭建智慧收費系統、掃臉入園、智能識別等智能系統構成園區安防體系,開展鄰里互助活動等措施,小區成功營造了安全、和諧的居住環境。
三是專業服務,不斷持續創新。堅持以業主需求為導向,不斷提升服務質量和管理水平,通過引入智能化管理系統、優化服務流程、加強員工培訓等措施,成功打造了一支高效、專業的物業服務團隊;積極探索新的服務模式和管理方法,以滿足業主日益多樣化的需求。
下階段,市城服集團將以“服務點亮城市新生活”為使命,繼續深耕物業服務領域,改善業主體驗,提供有溫度服務,為業主創造更加美好的生活環境,為構建和諧社會作出更大貢獻。